南县:服务群众解民忧 真情走访暖民心
“太感谢你们了!感谢驻村干部帮我们家找到销售门路,让我家养殖的生猪不仅卖得快,还卖出了好的价钱,今年比去年要多二成收入。”7月17日,南县武圣宫镇龙头嘴村脱贫户殷浩武在售完自家生猪后由衷地感谢道。
这是南县民政局驻村工作队扎实开展民情走访、打好重点民生保障仗工作的一个缩影。
在开展民情走访中,驻村工作队组织党员志愿者对联户群众的家庭基本信息、生产生活状况、反映诉求事项、急需解决问题、群众意见等进行全面核实、详细登记。以联户为契机,根据各户实际情况进行相应的政策宣传、产业对接和精准服务。对能当场解决答复的问题,当场立即解决;对未能当场处理的问题,填写在问题清单上,汇总交予村级党组织集体研究办法解决。开展民情走访活动以来,共办理民生实事47件,解决了群众的难心事,提高了群众的认可度、幸福感,架起了与群众之间的“连心桥”。
“我记得你,你前不久来过我家,你来看过我们。”百联村低保老人李金梅对民政局驻村干部涂艳阳讲到。“我记性是还好,可是耳朵不太听得清啦……”老人家听了来访人员的夸奖和慰问开心地说着。百联村乡村振兴专干黄云和驻村干部涂艳阳边询问边记录。走访完毕,老人家还一直目送着党员志愿服务队队员们,嘴角露出微微的笑容。
“曹叔,你上个月申报的临时救助审批通过了,下个月就会打卡发放,到时记得查收啊。”镇民政专干肖艳每到一户,她总是先把这些“新消息”和“好消息”告诉他们。为切实提高群众对各项惠民政策的知晓度和满意度,解决政策知晓度不高、落实不到位等问题,武圣宫镇统筹政法、组织、民政、卫健、乡村振兴、教育等部门力量,总结、梳理二十余项惠农政策,通过上门宣传、微信、电话等方式,用通俗易懂的语言将这些政策“送”到群众身边,确保群众对各项惠农政策“应知尽知、应享尽享”。
开展民情走访行动,就是打通“服务群众最后一公里”,党员干部真心与群众结对,听民意、察民情、解民忧,聚焦群众的难点痛点问题,精准帮扶,持续跟进,及时办结。接下来,南县对将继续以更高的思想认识、更实的工作作风推动结对帮扶(联系)工作,全面准确掌握群众的家庭情况,努力推进产业发展,积极宣传民生政策,充分发挥党员干部先锋模范作用,打通服务群众“最后一步路”。