“谢阿姨，您的残疾证明办好了，今天给您送过来，还有什么需要帮忙的？”10月8日，安化县乐安镇横市村“邻长”吴海燕为中风偏瘫的谢均娥代办残疾证明。这是安化县邻长主动履职、积极参与基层治理的一个缩影。

今年以来，安化县深化“片长—组长—邻长”三级联系服务群众体系。该县主要领导先后70余次牵头深入村（社区）片组调研，了解村（居）民需求及联系期望。从各村（社区）选出一批党员、乡贤等作为邻长候选人，通过召开屋场会、动员会3000余场，确定邻长人选。全县433个村（社区）2459名“两委”成员，分片联系9236个村（居）民小组，最终补充新推选邻长10040人，目前累计备案登记邻长20309名，30万户村（居）民得到及时联系服务。

安化县以“三长制”工作为契机，建立起“群众—邻长—组长—片长—村（社区）—职能部门”问题反馈处置机制，对群众提出的问题实时跟踪问效。制定推行履职20项清单，明确可享有的责权、可参与的议事主题及禁止行为。“我们村3个片区，今年16件矛盾纠纷都是邻长调解好的，有时村干部做不通思想工作，邻长打一钵擂茶就解决好了。”长塘镇通溪村支书姚智说。

对表现突出的邻长，安化县优先推荐为“两代表一委员”、村（社区）后备干部。全县共有568名邻长纳入村（社区）后备干部管理，492名邻长被推荐为入党积极分子，2989人被评为县“优秀邻长”。

今年以来，全县共收集处理各类问题8321件，办结8286件，办结率99.5%，提供微服务7663次，涉未成年人保护案件发案率同比下降46.15%，电诈发案起数、涉案金额同比分别下降39.01%、17.32%。（文/张佳伟）